製造業（匿名サンプル）
- 課題
- 生産・在庫・原価が部門別Excelに分散し、集計に2日、ミスが月次で発覚する。
- 改善案
- 単一の業務DB + ダッシュボード + 承認フローで入力を現場まで一本化。
- 構築例
- 在庫・生産実績・原価要素のWeb入力 + 日次KPI + 管理者アラート
- 期待効果（参考）
- 集計工数 約60%削減、月次締め 3営業日短縮（参考レンジ）
- 想定納期
- 6〜8週間
導入事例 — 課題から成果まで
AI・DX活用のイメージを具体化するためのサンプル事例集です。
実際の案件情報は使用せず、匿名化したモデルケースをもとに構成しています。
課題、改善案、期待効果、関連デモを通じて、「どのような仕組みを構築できるのか」を具体的にご確認いただけます。
すべてモデルケースです。実案件名・契約内容・機密数値は含みません。
事例の構成
- 1課題→
- 2改善→
- 3構築→
- 4期待効果→
- 5実演→
- 6診断
小売（匿名サンプル）
- 課題
- 店舗ごとの在庫・発注がFAX/電話で、欠品と過剰在庫が同時に発生。
- 改善案
- 店舗タブレット発注 + 本部ダッシュボード + 自動発注提案ルール。
- 構築例
- SKUマスタ連携・安全在庫アラート・発注履歴の可視化
- 期待効果（参考）
- 欠品率 参考15%改善、発注作業 参考40%削減
- 想定納期
- 5〜7週間
士業（匿名サンプル）
- 課題
- 問い合わせメールの仕分け・返信ドラフトに資格者時間が集中し、初動が遅い。
- 改善案
- 受付フォーム + AI要約 + 担当割当 + テンプレ返信支援。
- 構築例
- カテゴリ分類・優先度タグ・返信下書き（人が最終確認）
- 期待効果（参考）
- 初動 参考50%短縮、夜間・休日の一次対応を自動化
- 想定納期
- 4〜6週間
建設（匿名サンプル）
- 課題
- 現場写真・日報がLINE/紙で、本社への報告遅延と情報欠落が常態化。
- 改善案
- モバイル日報 + 写真タグ + 進捗ダッシュボード + 承認ログ。
- 構築例
- 現場→本社の進捗可視化・安全チェックリスト・PDF日報
- 期待効果（参考）
- 報告遅延 参考70%削減、手戻り原因の早期検知
- 想定納期
- 6〜8週間
EC（匿名サンプル）
- 課題
- 商品登録と問い合わせ対応が別ツールで、在庫連携ミスと返信品質にばらつき。
- 改善案
- 商品マスタ連携 + 問い合わせAI下書き + 在庫警告 + テンプレ管理。
- 構築例
- ECカート連携・FAQ自動提案・エスカレーションルール
- 期待効果（参考）
- 問い合わせ対応 参考35%短縮、登録ミス 参考半減
- 想定納期
- 5〜7週間
BtoB営業（匿名サンプル）
- 課題
- 提案書・見積・ヒアリングメモが個人フォルダに散在し、再現性が低い。
- 改善案
- ヒアリング→提案生成→見積連携の半自動フロー + テンプレ資産化。
- 構築例
- 業種別提案テンプレ・ROI試算・PDF出力・承認ステップ
- 期待効果（参考）
- 提案作成 参考45%短縮、受注率 参考10pt改善余地
- 想定納期
- 6〜10週間
宿泊業（匿名サンプル）
- 課題
- 予約前問い合わせが電話・メールに分散し、多言語対応と空室確認に時間がかかる。
- 改善案
- Web/LINE受付 + FAQ自動応答 + 空室照会連携 + 人へのエスカレーション。
- 構築例
- 問い合わせ分類・テンプレ返信・予約管理ダッシュボード
- 期待効果（参考）
- 一次対応 参考40%短縮、夜間問い合わせの取りこぼし低減
- 想定納期
- 4〜6週間
不動産（匿名サンプル）
- 課題
- 反響（ポータル・HP）の仕分けと追客が担当別スプレッドシートで、商談化率が見えない。
- 改善案
- 反響一元化 + 優先度スコア + 追客リマインド + 活動ログ。
- 構築例
- 反響管理・ステータスパイプライン・自動フォローアップ
- 期待効果（参考）
- 初回連絡 参考50%短縮、追客漏れ 参考半減
- 想定納期
- 5〜8週間
自治体・団体（匿名サンプル）
- 課題
- 申請・問い合わせが窓口/メール/FAX混在で、進捗共有と期限管理が困難。
- 改善案
- オンライン受付 + 案件番号 + ステータス通知 + 担当振分。
- 構築例
- 申請種別マスタ・SLAアラート・市民向け進捗照会
- 期待効果（参考）
- 処理可視化 参考60%改善、重複問い合わせ 参考30%削減
- 想定納期
- 6〜10週間
教育・研修（匿名サンプル）
- 課題
- 研修計画・受講記録・効果測定が別ファイルで、更新と報告に手間。
- 改善案
- 研修カレンダー + 受講管理 + アンケート集計 + 管理者レポート。
- 構築例
- コースマスタ・出席記録・満足度ダッシュボード
- 期待効果（参考）
- 事務工数 参考35%削減、研修実施サイクル短縮
- 想定納期
- 5〜7週間
物流（匿名サンプル）
- 課題
- 配車・配送状況が電話と紙伝票で共有され、遅延対応と再配達判断が後手に回る。
- 改善案
- 配車ボード + 状況連携 + 遅延アラート + 顧客通知テンプレ。
- 構築例
- ルート計画・ドライバー入力・配送完了記録・KPIダッシュボード
- 期待効果（参考）
- 配車調整 参考45%短縮、再配達 参考20%削減
- 想定納期
- 6〜9週間
医療・クリニック（匿名サンプル）
- 課題
- 予約・問い合わせが電話中心で、キャンセル待ちと再診案内の連絡が追いつかない。
- 改善案
- Web/LINE予約 + 自動リマインド + FAQ案内 + 人への転送ルール。
- 構築例
- 予約枠管理・問い合わせ分類・患者向けステータス照会
- 期待効果（参考）
- 電話対応 参考40%削減、空き枠埋め 参考25%改善
- 想定納期
- 5〜8週間
介護（匿名サンプル）
- 課題
- 記録・連絡・シフト希望が紙と個人チャットに分散し、施設間共有と監査対応に時間がかかる。
- 改善案
- デジタル記録 + 連絡テンプレ + シフト可視化 + 承認ログ。
- 構築例
- ケア記録入力・家族連絡履歴・シフト表・監査エクスポート
- 期待効果（参考）
- 事務工数 参考35%削減、連絡漏れ 参考半減
- 想定納期
- 6〜10週間
保険（匿名サンプル）
- 課題
- 顧客相談メモと提案資料が担当者フォルダに散在し、ニーズ整理と提案履歴が再現しない。
- 改善案
- 相談CRM + ヒアリングテンプレ + 提案下書き支援 + 進捗パイプライン。
- 構築例
- 相談カテゴリ・提案PDF生成・フォローアップリマインダー
- 期待効果（参考）
- 提案準備 参考45%短縮、商談化率 参考10pt改善余地
- 想定納期
- 6〜9週間
人材・採用（匿名サンプル）
- 課題
- 応募対応と面談調整がメール中心で、返信遅れと選考ステータス不明が応募者離脱の原因に。
- 改善案
- 応募受付 + 自動一次返信 + 面談スケジュール + 選考パイプライン可視化。
- 構築例
- 応募フォーム・返信テンプレ・面談カレンダー・採用KPI
- 期待効果（参考）
- 初回返信 参考60%短縮、面談調整工数 参考40%削減
- 想定納期
- 4〜7週間
飲食（匿名サンプル）
- 課題
- 予約・発注・シフトが店舗ごとにバラバラで、繁忙日の欠品と人員不足が同時に起きる。
- 改善案
- 予約一元化 + 発注ルール + シフト可視化 + アラート通知。
- 構築例
- 予約台帳・仕入発注テンプレ・売上連動シフト表
- 期待効果（参考）
- 発注ミス 参考30%削減、シフト調整 参考35%短縮
- 想定納期
- 5〜8週間
卸売（匿名サンプル）
- 課題
- 受発注がFAX/電話で、在庫照会と納期回答に時間がかかりミスが月次で顕在化する。
- 改善案
- 注文ポータル + 在庫照会連携 + 納期自動回答 + 例外エスカレーション。
- 構築例
- B2Bカタログ・在庫ステータス・注文履歴ダッシュボード
- 期待効果（参考）
- 受注処理 参考50%短縮、在庫回答ミス 参考半減
- 想定納期
- 6〜10週間
会計事務所（匿名サンプル）
- 課題
- 顧客資料回収と案件進捗がメールと共有フォルダ混在で、期限管理と担当引継ぎが属人化。
- 改善案
- クライアントポータル + 資料チェックリスト + 進捗ステータス + 期限アラート。
- 構築例
- 資料アップロード・確認フロー・顧客向け進捗照会・業務ログ
- 期待効果（参考）
- 資料回収 参考45%短縮、期限超過 参考40%削減
- 想定納期
- 5〜8週間
士業・法律事務（匿名サンプル）
- 課題
- 問い合わせ一次対応と案件振分が担当メール依存で、急ぎ案件の判別と初動が遅い。
- 改善案
- 受付フォーム + 案件種別分類 + 優先度タグ + テンプレ返信支援。
- 構築例
- 問い合わせCRM・期限アラート・返信下書き（人が最終確認）
- 期待効果（参考）
- 初動 参考50%短縮、案件振分ミス 参考30%削減
- 想定納期
- 4〜6週間
FC・多店舗（匿名サンプル）
- 課題
- 店舗日報とKPIがExcelメールで集まらず、本部の改善指示とベンチマーク比較が月次止まり。
- 改善案
- 店舗報告フォーム + KPIダッシュボード + 異常値アラート + ベンチマーク比較。
- 構築例
- 日報入力・多店舗KPI・本部フィードバックループ
- 期待効果（参考）
- 集計工数 参考55%削減、改善サイクル 参考2倍速
- 想定納期
- 6〜9週間